Politica de returnare
Politica de returnare
Anulare
Acceptăm anularea comenzii înainte de expedierea sau producerea produsului. În cazul anulării comenzii, veți primi o rambursare completă a sumei plătite. Nu putem anula comanda dacă produsul a fost deja expediat.
Returnări (dacă este cazul)
Acceptăm returnarea produselor. Clienții au dreptul să solicite returnarea în termen de 14 zile de la primirea produsului. Pentru a se califica pentru returnare, produsul trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care a fost primit. Trebuie să fie, de asemenea, în ambalajul original. Pentru a efectua returnarea, avem nevoie de bonul fiscal sau de dovada achiziției. Vă rugăm să nu returnați achiziția la producător.
Clienții vor fi taxați o singură dată pentru costurile de transport (inclusiv pentru returnări); nu există nicio taxă de restocare care să fie percepută consumatorilor pentru returnarea produsului.
Rambursarea costurilor (dacă este cazul)
După primirea și verificarea returnării, veți primi un e-mail de confirmare a primirii. Vă vom informa și cu privire la aprobarea sau respingerea returnării. În cazul aprobării, returnarea dvs. va fi procesată, iar creditul va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda originală de plată într-un anumit număr de zile.
Returnări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă rambursarea, verificați din nou contul bancar.
Apoi, contactați emitentul cardului de credit; poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. va fi oficial înregistrată. Apoi, contactați banca dvs. Înainte ca rambursarea să fie înregistrată, de obicei trece ceva timp. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la adresa service@czechias.com.
Vă rugăm să contactați departamentul nostru de asistență clienți la adresa service@czechias.com pentru a obține adresa de returnare.
Hamjouy Limited
APARTAMENT/CAMERĂ 7022 BLK D 7/F TAK WING INDUSTRY BLDG 3 TSUN WEN ROAD TUEN MUN NT
Anulare
Acceptăm anularea comenzii înainte de expedierea sau producerea produsului. În cazul anulării comenzii, veți primi o rambursare completă a sumei plătite. Nu putem anula comanda dacă produsul a fost deja expediat.
Returnări (dacă este cazul)
Acceptăm returnarea produselor. Clienții au dreptul să solicite returnarea în termen de 14 zile de la primirea produsului. Pentru a se califica pentru returnare, produsul trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care a fost primit. Trebuie să fie, de asemenea, în ambalajul original. Pentru a efectua returnarea, avem nevoie de bonul fiscal sau de dovada achiziției. Vă rugăm să nu returnați achiziția la producător.
Clienții vor fi taxați o singură dată pentru costurile de transport (inclusiv pentru returnări); nu există nicio taxă de restocare care să fie percepută consumatorilor pentru returnarea produsului.
Rambursarea costurilor (dacă este cazul)
După primirea și verificarea returnării, veți primi un e-mail de confirmare a primirii. Vă vom informa și cu privire la aprobarea sau respingerea returnării. În cazul aprobării, returnarea dvs. va fi procesată, iar creditul va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda originală de plată într-un anumit număr de zile.
Returnări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă rambursarea, verificați din nou contul bancar.
Apoi, contactați emitentul cardului de credit; poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. va fi oficial înregistrată. Apoi, contactați banca dvs. Înainte ca rambursarea să fie înregistrată, de obicei trece ceva timp. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la adresa service@czechias.com.
Vă rugăm să contactați departamentul nostru de asistență clienți la adresa service@czechias.com pentru a obține adresa de returnare.
Hamjouy Limited
APARTAMENT/CAMERĂ 7022 BLK D 7/F TAK WING INDUSTRY BLDG 3 TSUN WEN ROAD TUEN MUN NT